A Compra Coletiva e o Consumidor (E-Commerce.org, 07/02/2011)

Viramos o ano, mas o assunto compra coletiva continua na berlinda com muita gente querendo entrar no setor e muita gente com dúvidas. Vamos continuar abordando esse assunto sobre diferentes ângulos, desta vez, considerando o consumidor que é a peça mais importante do sistema de compra coletiva.

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Perfil do consumidor no sistema de compra coletiva

Dados do Instituto Ibope-Nielsen indicam que no mês de setembro cerca de 5,6 milhões de Internautas visitaram pelo menos um site de compra coletiva. Isso significa algo próximo a 10% dos usuários ativos da Internet , percentual expressivo para um segmento tão novo. Segundo a pesquisa, o público desses sites é predominantemente masculino (53,8%) e a faixa etária de maior concentração é entre 25 a 34 anos (38,3%). Esses dados divergem dos dados de clientes de sites de compra coletiva apresentados nos Estados Unidos onde a maioria absoluta é do sexo feminino e a faixa etária predominante é de jovens de 18 a 34 anos. Por outro lado, são compatíveis com o perfil do consumidor on-line brasileiro, de faixa etária próxima a detectada pela pesquisa e que até há pouco tempo era também majoritariamente masculino.

O que motiva a compra coletiva

A compra coletiva é uma típica compra por impulso. Compra por impulso refere-se à aquisição de algo cuja ausência não faria nenhuma falta ao consumidor e geralmente esta associada a produtos de menor valor ou produtos de oportunidade. O modelo de compra coletiva junta um produto atrativo com um desconto expressivo e uma oportunidade com prazo certo para se extinguir. Tem-se assim a receita para uma venda bem-sucedida. Esse fato não deve nos levar a conclusão que o consumidor de ofertas seja um consumidor descuidado, muito pelo contrário. Em geral, além de possuir uma boa formação trata-se de um consumidor crítico que sabe avaliar as boas ofertas e saberá questionar e procurar alternativas quando não estiver satisfeito.

Dicas para o consumidor de compra coletiva

• A primeira dica é não se precipitar em sair comprando tudo o que aparece na caixa postal eletrônica. Todas as ofertas têm um forte apelo de urgência e elas são criadas para serem assim, mas existem excelentes ofertas, boas ofertas e simplesmente... ofertas. A chave é não se impressionar somente com valor do desconto ou outro aspecto isolado, mas se perguntar se aquele produto interessa de fato e, caso a resposta seja positiva, seguir em frente com as compra.

• Ao adquirir um produto de um site de compra coletiva pela primeira vez, verifique o grau de confiabilidade do site considerando parâmetros como a existência de opções de pagamento; a existência de certificação digital das páginas de entrada de dados, bem como o visual e texto do site.

• Em todas as compras, visite o site do comerciante, verifique pelas fotos se o ambiente lhe agrada e caso tenha duvidas sobre a oferta se informe pelo telefone ou email que devem estar disponibilizados no site. Eventualmente, se for possível, você pode se deslocar até o local para um reconhecimento antes de bater o martelo.

• Leia com atenção as condições da oferta publicadas no site de compra coletiva. Às vezes, um pequeno detalhe pode levar uma oferta atrativa a tornar-se desinteressante. Verifique itens importantes como: validade do cupom; características do produto/serviço adquirido; locais e datas onde o produto poderá ser consumido; necessidade de reserva, entre outras informações relevantes.

• Confirme o valor real do produto adquirido. Um desconto de 50% pode não ser tão interessante se você descobrir que o valor utilizado para o cálculo do desconto é muito acima do que o praticado no mercado. Normalmente isso é fácil de verificar pela Internet. O sistema de compra coletiva é uma ótima novidade para o consumidor e para o comércio em geral, mas fique atento para escolher somente aquelas ofertas que sejam realmente vantajosas

Artigo originalmente publicado em E-commerce.org

Autor: Dailton Felipini
Fonte: E-Commerce.org, 07/02/2011.

Porque meu marketing não dá certo? (Administradores, 26/01/2011)

Muitos não dão certo em um negócio de marketing na internet, com Marketing de Rede ou Marketing Multi nível? Alguém entra em uma pagina que tem um sistema de MMN e um produto digital, acaba comprando e espera receber uma chuva de pagamentos em sua conta bancária, e acaba se frustando porque isso não.

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PORQUE MEU MARKETING NÃO DÁ CERTO?

• A DESISTÊNCIA

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1. Muitos não dão certo em um negócio de marketing na internet, com Marketing de Rede ou Marketing Multinível? Alguém entra em uma pagina que tem um sistema de MMN e um produto digital, acaba comprando e espera receber uma chuva de pagamentos em sua conta bancária, e acaba se frustando porque isso não acontece, o sistema é ruim então? NÃO! Tudo que você oferece com um bom planejamento de Marketing acaba por acontecer cedo ou tarde e se tornando real e concreto, mas não pense que será fácil, é um caminho cansativo e trabalhoso no começo, pois existem como estou mostrando desde o começo do nosso livro, diversas técnicas de campanha de marketing que necessitam serem aplicadas ao seu negócio, e são elas a médio e longo prazo, porque se trata de campanhas gratuitas, leva um tempo para que elas comecem a lhe dar retorno.

2. A pessoa que entra em um sistema MMN, na maioria das vezes não sabe nem do que se trata, aposta apenas na propaganda tipo, ganhe tanto por mês trabalhando no conforto de seu lar, e acha que já irá ganhar a soma proposta pelo sistema, sem fazer praticamente nada, apenas divulga seu link de afiliado para alguns amigos e contatos, e já imagina receber no primeiro mês a chuva de dinheiro, NÃO É BEM ASSIM! Se esse for seu pensamento, a frustação será seu primeiro retorno. Tem que trabalhar e muito, não se chega a lugar nenhum sem trabalho constante, precisa divulgar, em rede sociais uma propaganda convincente, como faça um curso grátis para começar, publicar artigos em diversos sites, blogs, ezines, criar e publicar vídeos, e fazer isso constantemente, pelo menos um deles a uma vez ao dia durante 6 a um ano, o retorno poderá vir logo no primeiro mês, ou no terceiro, ou no sexto, mas quando vier, ele não parará mais, e será continuo e para toda a sua existência na internet, e assim que os vencedores da net se comportam, eles trabalham dura a cada dia, sem esperar o retorno rápido e sem desistir, o sucesso virá eu tenho certeza quanto a isso, minha experiência tem me mostrado isso. NUNCA DESANIME, TRABALHE SEMPRE!

3. Então se não houver emprenho em divulgação, não haverá retorno de seu negócio e a desistência será o seu próximo passo, dai você ira criar uma mentalidade de que ganhar dinheiro na internet é impossível e o MMN é algo que só dá dinheiro para quem o cria.

• ESTRUTURA DE DECISÃO

Para que você não saia de uma estrutura de decisão dentro de um sistema de afiliados ao qual você participa ou desenvolveu, é necessário todos os procedimento de Marketing de atração e viral, e mesmo se mantendo dentro de uma estrutura, você ainda tem que apontar para o retorno do “true” ou seja o verdadeiro, porque existem duas condições dentro de uma estrutura “true” verdadeiro e “false” falso, com certeza você não vai querer cair na segunda, mas se ficar uma hora verdadeiro e outra hora falso, ainda você estará dentro da estrutura e isso é que importa, porque você poderá tomar decisão a cada situação.

Um exemplo é que se com toda a sua publicidade e passos seguidos, a sua estrutura ainda assim estiver retornando “falso”, tome uma estratégia de mudança para que o gráfico do seu negócio não aponte para baixo, mantenha a estratégia de divulgação corriqueira, mas apele para outras técnicas de retorno rápido, como anúncios no Google de forma paga, claro que nesse ponto, você já terá um retorno financeiro para investir em seu negócio e fazer com que cresça , fazendo as mudanças necessárias a cada estagio do seu negócio, acabará por entrar em um estrutura de looping, ficando em um laço continuo, apontando os seus gráficos para cima e mantendo assim.

Resumindo tudo, se mantiver a divulgação de seu link, site ou blog, procedendo diariamente o desenvolvimento e divulgação de seus materiais de campanha de marketing, o retorno será certeiro, e depois, poderá reduzir a carga horaria de dedicação ao seu negócio, antes disso nunca, trabalhe muito na divulgação, não visando o retorno rápido mas sim o retorno continuo de seu negócio.

Os passos ensinado no Livro GDI Os Segredo Revelado

com certeza ajudará a alavancar suas vendas, pois foi escrito com

base em sucessos e desistências, mostrando as técnicas necessárias

a aplicação do marketing, para gerar um retorno fixo. Um livro encontrado no site da Vangie 3D ou Rede Amigos Unidos e seus afiliados.

• Subdomínios

Uma dica interessante é que se tiver seu domínio ( www.seudominido.com) com seu host próprio, e poder criar subdomínios com o mesmo conteúdo que seu domínio, os motores de busca o interpretam como sendo um site diferente e lista seu link, dessa forma quanto mais subdomínio tiver, muito mais listagem pelos buscadores você alcançará. Procure usar nomes diferenciados a cada subdomínio.

Os subdomínios gratuitos não tem o mesmo efeito, então não recomendo.

• EZINES

Você poderá criar um ezine, ( uma mini revista, uma ou mais paginas ) que aborde assuntos interessantes, e disponibilizar isso na internet, com seu link adicionando ao ezine, basta procurar por sites de ezines, e você logo entenderá o que estou dizendo, é como o seu relatório artigo, procure abordar não somente o assunto em pauta “Ganhar Dinheiro”, mas outros, porque o gosto das pessoas são diversificados, mas que no final todos acabam indo para o seu site e conhecendo seu produtos, publicar anuncio em site de compra e venda, é perca de tempo, porque logo o anuncio esgota o tempo e sai do ar, além do pequeno fluxo de visitas, acaba somente acarretando trabalho desnecessário, siga os passos aqui colocados e será tudo o que precisa para construir um negócio lucrativo, aproveite o curso gratuito disponibilizado pela Vangie 3D.

Texto originalmente publicado em www.administradores.com.br

Fonte: Administradores, 26/01/2011.

Novos modelos de negócios aquecem o varejo eletrônico (Curso de E-commerce, 18/01/2011)

Uma nova era de comércio eletrônico (e-commerce) já pode ser comemorada, com crescimento acima do esperado pelas lojas virtuais, que seguem a tendência de ousar com novos modelos de negócios.

O Amazon.com, o maior site de e-commerce do mundo, com faturamento de US$ 24,5 bilhões em 2009, segundo dados do Internet Retailer, faz escola porque aposta em atendimento para manter a primeira colocação no ranking mundial. De carona nessa “aba”, tanto as maiores redes de varejo como micro e pequenos empresários do segmento miram em fazer crescer o número de e-consumidores, hoje menos de 18 milhões no Brasil, e alcançar receita em patamares mais elevados.

O Walmart.com, por exemplo, recentemente anunciou a promoção do diretor de operações nos EUA, Eduardo Castro-Wright, para o comando da Global.com, o braço mundial de comércio on-line da empresa, com a missão de estabelecer uma grande operação de comércio eletrônico e multicanal, aproveitando os recursos globais da empresa. Caso tenha como meta de crescimento desbancar a Amazon, a tarefa será árdua, já que o Walmart gerou US$ 3,5 bilhões em vendas on-line no ano passado, o que coloca o site como a sexta maior loja virtual do mundo, segundo o índice Internet Retailer Top 500.

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Modelo de negócio importado

Mas nem só as grandes e conhecidas lojas virtuais fazem tendência. Empresários brasileiros têm buscado fora do País modelos inusitados de negócios, oferecendo diferentes produtos e serviços. Guilherme Pizzini, diretor comercial do site www.olhonoclick.com.br, trouxe há menos de dois anos um formato de negócio que até 2008 ainda não existia no Brasil: leilão virtual de produtos novos, principalmente eletrônicos, onde o cliente compra créditos para os lances, que começam sempre pelo inicial, de 1 centavo de real. Pensando no crescimento do setor, Pizzini, não buscou só o diferencial, mas expertise, e desde o início do site no ar, firmou parceria com o MagazineLuiza.com. Com mais de 330 mil clientes cadastrados, o site passou do faturamento de R$ 2 milhões no ano passado, para R$ 5 milhões este ano, alcançado só neste primeiro semestre.

Com um “produto” diferenciado no mercado, há cerca de cinco anos, quando o sitewww.omelhordavida.com.br entrou no ar oferecendo mais de 2.500 experiências inusitadas aos consumidores, Jorge Nahas, diretor-geral do site, sabia que não seria fácil vender voo de balão ou de helicóptero como passeio alternativo, mas arriscou. E deu certo. Neste último semestre, a empresa já cresceu 45%, comparado aos 30% de 2009. “As pessoas querem emoções que as tirem da realidade. Acertamos no nicho e somos referência no mercado, também pela audácia de investimento”, disse Nahas. O setor, apontado como um dos mais promissores, com projeção de faturar este ano mais de R$ 13,9 bilhões, segue aquecido também por conta de datas comemorativas, como o Dia dos Pais, que, segundo o e-bit, deve movimentar R$ 590 milhões da economia brasileira só pelo comércio eletrônico. Isso representa um fluxo de 35% a 40% maior, comparado ao mesmo período em 2009, quando a data gerou R$ 437 milhões.

Texto Originalmente publicado em cursodeecomerce.com.br

Fonte: Curso de E-commerce, 18/01/2011

Mercosul Digital começa a treinar empresas para e-commerce em outubro (O Globo, 18/01/2011)

SÃO PAULO - Em outubro deste ano, os países que integram o Mercosul (Argentina, Brasil, Paraguai e Uruguai) passam a contar com uma rede de capacitação online para aprimorar o comércio eletrônico entre as empresas do bloco e junto à União Europeia.

Na avaliação do representante da União Europeia e responsável pelo projeto, Manuel Fernández Quilez, o Mercosul Digital é ferramenta "para reduzir o fosso tecnológico entre os países do Mercosul e a União Europeia (UE)".

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Segundo Quilez, o projeto iniciado no começo de 2009, compreende, por ora, um investimento de 7 milhões de euros da UE, que pode receber novas contribuições de acordo com os resultados do projeto.

Os 2,6 milhões de euros restantes envolvem contribuições de alguns membros do Mercosul, especialmente o Brasil, "para apoiar outros membros do bloco a reduzir a disparidade tecnológica atual", afirma o representante da comunidade europeia.

Comércio integrado

A capacitação online, prevista por três anos, será destinada a três diferentes públicos: especialistas em infraestrutura tecnológica, profissionais de gestão de comércio eletrônico e empresas, explica Lazarte.

O projeto deve beneficiar mais de 5.500 empresas nos quatro países do bloco, segundo estimativa da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (camara-e.net) - uma das entidades que dão suporte ao Mercosul Digital.

"O treinamento está aberto a empresas de todos os portes, mas há uma ênfase na capacitação de micro, pequenas e médias empresas para o comércio eletrônico fronteiriço no Mercosul e do bloco com a União Europeia", afirma o diretor-executivo da camara-e.net e coordenador da iniciativa na área de e-commerce, Gerson Rolim.

Para promover o comércio eletrônico integrado no bloco, o projeto também prevê eliminar as diferenças digitais entre os países do Mercosul, nas áreas de infraestrutura de rede e certificação digital, sob a gestão da Rede Nacional de Pesquisa (RNP), informa Lazarte. "O interesse da União Europeia é diversificar e facilitar interações comerciais com o Mercosul. E ter uma infraestrutura de comércio eletrônico bem acertada é um benefício", observa o coordenador do projeto.

Artigo originalmente publicado no site oglobo.globo.com

Autor: Daniela Braun | Valor.

Fonte: O Globo, 18/01/2011.

As oportunidades do empreendedorismo online (Ecommercenews, 17/01/2011)

No Brasil, o empreendedor online teve que superar vários obstáculos que iam desde o medo do consumidor brasileiro em relação a compras pela Internet passando por problemas de infra estrutura da própria rede de computadores no país. O receio quanto às compras online parece superado de acordo com os dados dos últimos anos. O consumidor compra cada vez mais pela Internet que vem registrando um ticket médio de R$ 380,00 nas compras efetuadas nas últimas grandes datas como o Dia da Criança. Quanto a infra estrutura brasileira no que diz respeito a web, o país conquistou vários avanços como a disseminação da banda larga e a inclusão digital de camadas da população que estavam alijadas do crescimento da economia online. Todos estes fatores só vem a contribuir para o empreendedorismo online como opção para novos empresários.



Os novos modelos de negócio

A transformação não para e este ano, os sites de compras coletivas deram uma mostra de como novos modelos de negócio podem contagiar de forma avassaladora toda a Internet, provocando uma verdadeira “corrida do ouro” entre pequenos e médios empresários. As oportunidades de negócios estão surgindo a todo momento na Internet brasileira e a criatividade dos empreendedores tem sido colocada a prova a medida que é necessário se adaptar de forma bastante rápida aos novos cenários. O caso do SaveMe, agregador de ofertas de sites de compras coletivas foi um exemplo este ano. O empreendedorismo online ganha a cada momento toque cada vez mais desafiadores, o que tem deixado o mercado cada vez mais excitante.

Visão de futuro e capacitação

O empreendedor digital não pode ter uma visão estática do cenário web. Precisa estar corrigindo a cada momento o rumo de suas ações de forma a se posicionar diante das novas perspectivas. As redes sociais foram um belo exemplo disso, quem não percebeu a intensidade do movimento ficou para trás e agora precisa correr para não ser ultrapassado pela concorrência. ter uma visão ampla do cenário nunca foi tão importante. Em 2011 o mercado deve apresentar novas mudanças de rumos e tendências, principalmente no que diz respeito a Internet móvel, que deverá ganhar cada vez mais espaço entre os consumidores das classes A e B. O monitoramento dessas mudanças terá como resultado a visão ne novas oportunidades de negócios que até o momento ainda não estão bem delineadas.

A capacitação do empresário que deseja investir no mundo online também é uma outra preocupação que se deve ter em mente. O mercado está cada vez mais qualificado e em algumas áreas faltam profissionais gabaritados. Na área de treinamentos o Curso de E-Commerce vem facilitando bastante o empreendedor online que deseja entender as diversas nuances deste segmento. Com uma linha completa de cursoscomércio eletrônico e marketing digital, capacitamos centenas de empresários e colaboradores para darem início a suas atividades ou aprimorarem seu potencial. nas áreas do

A hora do empreendedorismo online

O empreendedorismo online nunca esteve em momento melhor do que o atual e é este o momento para ingressar em um mercado que apresenta taxas de crescimento bem acima da média da economia. O e-commerce surge como porta natural de entrada, mas muitas outras áreas oferecem oportunidades muito interessantes de investimento. Portanto, prepare seu arsenal criativo e fique atento às oportunidades que estão surgindo no mundo digital.

Artigo originalmente publicado no site ecommercenews.

Autor: Alberto Valle
Fonte: Ecommercenews, 17/01/2011